Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Praktijk vanZelfZijn biedt lichaamsgerichte therapieën, waaronder craniosacrale ontspanning, energetische massage en transformational cupping.
De behandelingen zijn gericht op ontspanning, welzijn en persoonlijke ontwikkeling en vormen geen vervanging voor medische zorg of psychotherapie.

2. Afspraken en annuleringen

Afspraken kunnen telefonisch, via e-mail of online worden gemaakt.
Indien je een afspraak wilt annuleren of verzetten, dien je dit minimaal 24 uur van tevoren te doen. Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak wordt 50% van het tarief in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
Bij herhaaldelijke annuleringen zonder tijdige melding behoudt Praktijk vanZelfZijn zich het recht voor om geen nieuwe afspraken in te plannen.

3. Betaling

Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders is afgesproken. Dit kan contant of via een vooraf overeengekomen betaalmethode.
Bij niet-tijdige betaling ontvang je een herinnering. Indien betaling uitblijft, worden administratiekosten in rekening gebracht en kan een incassobureau worden ingeschakeld.

4. Gezondheid en verantwoordelijkheid

Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om relevante informatie over fysieke of mentale gezondheid voorafgaand aan de behandeling te delen. Dit om ervoor te zorgen dat de behandeling veilig en effectief kan worden uitgevoerd.
Praktijk vanZelfZijn is niet aansprakelijk voor schade of letsel dat voortvloeit uit het achterhouden van belangrijke gezondheidsinformatie door de cliënt.
De behandelingen worden uitgevoerd naar beste kunnen en in overeenstemming met de geldende richtlijnen.

5. Privacy

Praktijk vanZelfZijn respecteert je privacy. Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor administratieve doeleinden en het verbeteren van de dienstverlening.
Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder jouw expliciete toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

6. Klachten

Mocht je ontevreden zijn over een behandeling of de dienstverlening, neem dan binnen 14 dagen na de behandeling contact op om gezamenlijk naar een oplossing te zoeken.
Klachten worden met de grootste zorg behandeld. Indien nodig kan een externe klachtenfunctionaris worden ingeschakeld.

7. Wijzigingen algemene voorwaarden

Praktijk vanZelfZijn behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.